営業フリーランス・業務委託の活用法｜採用難でも即戦力を確保する方法

商談数にコミットするインサイドセールス代行支援サービスを見る

営業職の人材確保がし辛い昨今、売上を上げるために即戦力を求める企業にとって、「フリーランスの営業」や「業務委託」という選択肢が注目を集めています。

本記事では、正社員採用が難しい時代のフリーランス営業の活用方法、導入のポイントについて解説いたします。

1. 正社員採用が難しい時代、営業人材確保の壁とは？

少子高齢化や働き方の多様化によって、正社員として営業人材を採用するハードルが年々高まっています。特に中小企業やスタートアップでは、即戦力となる営業職の人員を確保できず、事業成長に影響が出るといったケースも少なくありません。ここでは、営業人材の確保が難しい2つの壁を解説します。

営業職の採用が難化
近年、営業職の採用は年々厳しさを増しています。厚生労働省発表の調査によると、2024年12月の営業職の有効求人倍率は2.52倍と高水準です。求職者1人に対して企業が2社以上募集している計算になります。
また、営業職の採用単価も平均で1人あたり40万円以上と高騰しており、採用活動自体がコストのかかるものになっています。こうした背景から、必要な営業人材を確保するためのハードルが格段に上がっているのが現状です。

▼一般職業紹介状況(令和6年12月分及び令和6年分)について
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_49776.html

▼中途採用状況調査2025年版（2024年実績）
https://career-research.mynavi.jp/reserch/20250326_93514/


離職率の高さと育成リソースの不足
仮に営業人材を確保できたとしても、営業職は、離職率の高さが課題になる企業も多いのではないでしょうか。

営業職は成果を求められるため、結果を出せずに退職をしてしまうという傾向が高い職種です。さらに、新人営業を育成するリソースが不足している企業も多く、フォロー不足から採用しても成果が出る前に辞められてしまうという悪循環に陥りがちです。

こうした理由から、正社員という雇用形態に依存した体制に限界を感じている企業も多くあります。

2. 営業人材を採用せずに、リソースを確保する方法

営業人材の採用が難しいと言われる昨今、社内のリソース不足に悩む企業は少なくありません。ここでは、営業人材を自社で採用せずに、リソースを確保する方法を紹介します。

2.1 フリーランス営業の活用

こうした背景を受けて、近年注目されているのが「フリーランス」の活用です。副業解禁や働き方の多様化により、経験豊富な営業職がフリーランスとして活動するケースが増加しています。
必要なタイミングで必要なスキルを持つ人材を投入できるメリットがあるため、採用が難しい即戦力の営業人材を比較的簡単に確保できる手段として注目されています。

2.2 フリーランスと営業代行会社の違い

フリーランス営業と営業代行会社は似ているようで、それぞれに特徴があります。
フリーランスは個人単位で動くため、働く時間や業務内容に柔軟性があり、コストも比較的抑えやすい点が魅力です。ただし、その分、マネジメントや業務管理の負担は企業側にかかります。
これに対して、営業代行会社は組織的に対応できるため、業務の管理や進行がスムーズに進みやすい一方で、費用が高くなる傾向があります。

最近では、これらのメリットを組み合わせた「フリーランス人材を活用した営業代行」を行う会社も増えています。例えば、マーケティングコミットでは、営業経験豊富なフリーランス人材をプロジェクト単位でアサインしてチームを組み、成果にコミットする支援を行っています。

3. フリーランス営業を活用する3つのメリット

4.1 管理・情報共有の工夫がカギ

フリーランス営業を活用する際は、適切な業務管理と情報共有がとても重要です。SlackやChatworkなどのコミュニケーションツール、SalesforceやHubSpotなどのMA/SFA/CRMツールを活用し、定期的な業務報告やフィードバックを行うことで、品質を担保できます。
また、フリーランス営業に対して、自社の商材や営業方針について初期段階でしっかりと共有することも大切です。最初に共有をしておくことで、営業活動を行う際のサービスの訴求ポイントのズレや間違った理解を防ぐことができます。

4.2 責任範囲を明確にしておく

業務委託契約では、業務範囲や成果の定義、KPIなどを事前に明確にしましょう。これにより、トラブルの防止だけでなく、成果にコミットしやすくなります。
口頭ベースではなく、書面での契約と、業務範囲に対しての定期的なフィードバックとコミュニケーションを行うことが重要です。

4.3 セキュリティ対策を行う

フリーランス人材の活用には情報漏洩のリスクも伴います。
業務上必要な最小限のアクセス権限に留める、NDA（秘密保持契約）の締結、e-Learningの受講など、企業としての基本的な対策を怠らないようにしましょう。

フリーランスは複数の企業の案件を担当している場合があるため、意図せず情報が漏洩してしまう可能性もあります。特にクラウドツールや外部ファイル共有の取り扱いには十分な注意が必要です。

5. フリーランス人材を活用した企業の事例紹介

実際にフリーランス営業を活用して成果を上げた企業の一例として、マーケティングコミットの支援事例をご紹介します。

概要
sincereed株式会社は、大手企業への転職をサポートする人材紹介事業を展開しており、転職エージェント向けのサービス「Resumee（https://lp.resumee-hr.com/agency/）」も運営しています。

課題
2023年にリリースされた「Resumee」は、ニッチなターゲット層への効率的なアプローチが必要でしたが、以前の外部パートナーとの施策ではアポイント件数にばらつきがあり、費用対効果に課題があり、営業成果の安定化と効率化が急務でした。

成果
マーケティングコミットのインサイドセールス代行によって、営業戦略の構築からアプローチ設計、実行までをワンストップで担う体制を整えることができました。月間目標の約2倍のアポイントを獲得し、ROASは200％以上を達成しました。社内の業務フローも整備でき、再現性のある営業体制を構築できたことから、中長期的な成長を見据えた組織づくりを行うことに成功しています。

6. 営業フリーランス・業務委託を検討する企業におすすめの手段

営業フリーランスや業務委託の導入を検討する際は、まず自社の営業課題を明確にし、求める人材像や業務内容を整理しましょう。その上で、マッチングサービスやBPOサービスなどを活用するのが成功のポイントです。

＜おすすめの手段＞
BPOサービスを提供する企業へ依頼
アウトソーシングを提供する企業へ依頼
フリーランス人材マッチングサイトの活用
人材エージェントの活用
スキルシェアサービスの活用

以下の記事でも詳しく解説しています。
▼BtoBマーケティングでフリーランスを活用すべき理由と具体例
https://marketingcommit.com/blog/502/

マーケティングコミットでは、課題ヒアリングから最適な人材のアサイン、稼働後のフォローまでを一貫して提供しています。営業経験が豊富なプロ人材を短期間でアサインし、柔軟かつ「成果にコミット」した支援を行っているのが特徴です。

▼チームマッチングサービス「プロチームの本気」
https://marketingcommit.com/service/472/

7. まとめ：フリーランス人材の活用で課題解決を

フリーランスや業務委託は、営業職の採用が難しい時代、効果的な選択肢です。正社員採用にかかるコストと時間を削減しながら、即戦力の人材を確保できるため、社内リソースが足りないなどの自社の営業課題を解決します。
課題に悩むマーケティング・営業マネージャーや責任者の方は、ぜひ一度マーケティングコミットのプロ人材マッチングサービスの活用をご検討ください。


【マーケティングコミットのプロ人材マッチングサービス】
BtoBマーケティング・営業を専門とする業務委託としてフリーランス・副業人材のマッチングサービスです。業務委託としてフリーランス・副業者は、最短1週間でプロジェクト採用可能です。また、業務委託だからこそできる、マーケティング支援会社のパッケージでは成し得ない圧倒的な成果を提供可能です。BtoBマーケティングの外注を検討されている企業さまにおすすめのサービスです。
https://marketingcommit.com/service/472/

気通貫で貴社の営業成長を支援します。インサイドセールスの強化を検討している方は、ぜひ詳細をご覧ください。

▼マーケティングコミットのIS代行支援サービス
BDR（アウトバウンド）代行支援サービス資料
SDR（インバウンド）代行支援サービス資料
【ISリソース不足を解決】スポットIS代行サービス資料

関連記事：
インサイドセールスは外注、内製どちらが良い？立ち上げポイントを解説

インサイドセールスの外注でROAS200%超え。アウトバウンド代行の裏側【事例｜sincereed株式会社様】